“網絡游戲未成年人家長監護工程”是一項由完美世界、騰訊、盛大游戲、網易、搜狐暢游、巨人網絡六家網絡游戲企業共同發起并參與實施，由中華人民共和國文化部指導，旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監護，引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲，和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監控的管道，使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。
該項社會公益行動充分反映了中國網絡游戲行業高度的社會責任感，對未成年玩家合法權益的關注以及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
家長監護服務說明
家長監護系統充分考慮家長的實際需求，當家長發現自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候，由家長提供合法的監護人資質證明、游戲名稱賬號、以及家長對于限制強度的愿望等信息，可對處于孩子游戲沉迷狀態的賬號采取幾種限制措施，解決未成年人沉迷網游的不良現象，如限制孩子每天玩游戲的時間區間和長度，也可以限制只有周末才可以游戲，或者完全禁止。
家長監護服務進度查詢
如果您已經申請家長監護服務，您可以通過輸入服務號碼進行進度查詢，了解您所提交的服務申請最新處理進展，如：傳真是否收到，是否需要后續提交信息，賬號是否已經進行處理等。服務期間，如果您對需要提交的信息或者處理結果有疑問，或者其他任何問題，您均可以隨時聯系我們，我們將由專門負責的客服主管為您提供咨詢解答服務，或者配合、指導您解決問題。
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服務聯系方式：
服務電話：4008-066-333
服務傳真：0577-58856669
服務郵箱：5313833@qq.com
主管與監護人
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